Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos données lorsque vous utilisez Meilleur Impôt.
Nous recueillons et conservons des renseignements répartis en deux catégories : renseignements relatifs au compte et données de la déclaration de revenus.
Les renseignements relatifs au compte comprennent votre adresse courriel, votre adresse IP et des métadonnées non identifiables de la déclaration, comme votre province de résidence et vos initiales. Nous conservons des renseignements minimaux relatifs au compte pour tous les utilisateurs et ne les utilisons que pour gérer votre compte et répondre aux demandes d’assistance.
Les données de votre déclaration de revenus sont les renseignements personnels requis pour remplir votre déclaration de revenus. Par défaut, les données de votre déclaration de revenus sont stockées en toute sécurité dans le nuage et protégées par chiffrement.1 Vos données vous appartiennent; vous pouvez les exporter et/ou les supprimer à tout moment. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser le stockage dans le nuage et opter pour le Stockage local de fichiers. Lorsque vous produisez votre déclaration, vos données sont transmises en toute sécurité via nos serveurs à l'ARC.
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables et adaptées pour protéger vos renseignements personnels. Nous respectons les lois et les normes de sécurité applicables et ne partageons aucune donnée avec des tiers, sauf lorsque la loi l'exige.
Nous recueillons des données anonymisées de diagnostic et d'utilisation. Aucune information personnelle ne figure dans ces données et elles ne seront utilisées que pour des améliorations du produit et du soutien.
Si vous utilisez des fonctionnalités reposant sur l'IA, nous pouvons envoyer des portions limitées des données de votre déclaration de revenus et d'autres contenus que vous fournissez à des fournisseurs tiers afin de générer des réponses contextuelles. Nous protégeons votre vie privée en limitant au maximum les éléments envoyés et en supprimant les identifiants personnels (y compris votre nom, votre numéro d'assurance sociale, votre date de naissance, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse) avant tout envoi. Tout ce que vous saisissez dans une zone de clavardage ou un champ de recherche peut également être envoyé. Nos fournisseurs tiers ne conservent pas les informations que nous leur transmettons et ne les utilisent pas pour entraîner leurs modèles. L'IA est désactivée lorsque vous utilisez le Stockage local de fichiers.
En utilisant Meilleur Impôt, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée ou la sécurité de vos données, veuillez envoyez-nous un courriel. Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité au besoin. Nous vous informerons de tout changement par voie électronique.
Nous utilisons AES-GCM avec des clés uniques de 256 bits et un emballage sécurisé des clés via AES-KW. Notre service de chiffrement est géré séparément, avec une rotation automatique et fréquente des clés maîtresses pour une sécurité renforcée.
Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 21 février 2026.
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